保険担当者から「カイロプラクティックやマッサージ店では治療費をお支払いできません」と言われたのですが？

自賠責保険を利用する場合、国家資格を持たない「カイロプラクティック」や「マッサージ店」は、支払いの対象にはなりませんので、支払いを拒否されてしまいます。
自賠責保険（自動車保険）で医療費として認められるのは、医師免許を持つ医師がいる医療機関（総合病院、大学病院、整形外科など）、もしくは柔道整復師のいる接骨院・整骨院、または鍼灸師のいる鍼灸院のみです。