こんにちは！コンシェルジュ（案内人）のミユキです！
今回ご紹介する患者様は、突然の交通事故に遭い、最初は痛みを感じなかったものの、時間が経つにつれて首や腰に違和感を覚え、不安を抱えていた方です。
お仕事を続けながら通院しやすい院を探す中で、病院の長い待ち時間に悩まされることに…。
そんな中、患者様が選んだのは「むち打ち治療協会認定」の整骨院でした。
通院を重ねるごとに症状が改善し、あと一歩で回復というタイミングで、なんと「治療費打ち切り」の連絡が…！
しかし、院長先生のサポートを受けながら、患者様は無事に最後まで治療を続けることができました。
どのようにして整骨院を選び、治療を進め、困難を乗り越えていったのか！ぜひ、参考にしていただければと思います！
「突然の追突事故。その後、じわじわと広がる不調…」
一瞬、何が起きたのかわからず、ハンドルを握りしめたまま固まってしまいました。
バックミラーを見ると、後続車が…。追突されたのです。
幸い、車の損傷はそれほど大きくなく、体にも特に痛みは感じませんでした。
「大丈夫かな？」と思いながら、その日は普段通り過ごすことに。
しかし仕事中に違和感が・・・
さらに夜になると、首や腰にじわじわと違和感が…。
なんとなく重だるく、動かすと少し引っかかるような感じがする。
「朝になったらもっと痛くなるかも…」そう思うと、だんだん不安になってきました。
「明日、すぐに病院に行こう…！」
とはいえ、私は48歳の働き盛り。交通事故に遭ったからといって、そう簡単に仕事を休むことはできません。
「通いやすい病院じゃないと厳しいな…」と思いながら、職場から通院しやすいところを探すことにしました。
幸いにも近くに良さそうな病院を見つけ、早速行ってみることに。
でも・・・
待ち時間の長いことといったらありません。
予約していても、診察までにかなりの時間がかかり、診察後も会計や次回予約でさらに待ち時間が…。
「これじゃ、仕事に影響が出てしまう…」と不安になり、このペースで通院し続けるのは、正直厳しそう…。と思い悩まずにはいられませんでした。
「やっと見つけた安心の整骨院。順調に回復していたのに…」
病院の長い待ち時間に困り果て、「他にいいところはないかな…」と仕方なくインターネットで検索してみることに。
そうしたら、むち打ち治療協会認定の整骨院が見つかり、「ここなら安心できそうだ」と思い診察を受けてみることにしました。
でも、整骨院ってどんな感じなんだろう？痛くないのかな？ちゃんと治るのかな？と、少し不安に思いながらも、思い切って電話をしてみました。
すると、受付の方がとても親切で、私の症状や通院について丁寧に説明してくれました。
「この整骨院なら安心して通えそう」と思い、すぐに診てもらうことにしました。
実際に通院してみると、施術は思ったよりも心地よく、リラックスしながら受けられました。
マッサージで筋肉をほぐし、矯正で歪みを整え、ローラーベッドで血流を促進、さらに電気治療で深部の痛みを和らげる…
一つひとつの治療が体に合っている感じがして、通うたびに痛みが軽くなっていくのを実感しました。
「この調子なら、もうすぐ完治できる！」そう思えるほど回復してきた矢先のことでした。
ある日、一本の電話が。
加害者側の保険会社からでした。
「今月で、あなたへの治療費の支払いを打ち切らせていただきます」
えっ！？まだ完全に治っていないのに！？
驚きと不安で、頭の中が真っ白に…。
「もう少しで治るのに、治療が受けられなくなるかもしれない…」せっかくここまで良くなってきたのに、どうすればいいのかと不安でいっぱいでした。
「治療費打ち切りの危機…でも、院長先生のアドバイスで道が開けた！」
このままでは治療が途中で終わってしまう…。
焦りと不安でいっぱいになりながらも、「とにかく院長先生に相談してみよう」と思い立ちました。
後で知ったのですが、本来、治療費の支払いに関する問題は、被害者である私と加害者側の保険会社との間で解決すべきこととされているので、院長先生みたいな人は特殊みたいです。
でも、院長先生は親身になって話を聞いてくださり、保険会社との交渉について色々とアドバイスをくださいました。
そのアドバイスをもとに対応した結果・・・無事に治療費が引き続き支払われることに！
これで最後までしっかり治療を受けることができる…！心からホッとしたのを覚えています。
そして、治療を続けたおかげで、今では痛みもなく、快適な毎日を送れています。
これまで色々な整骨院にお世話になりましたが、ここまで親身にアドバイスをくださる整骨院は初めてでした。
治療だけでなく、患者の不安にも寄り添い、サポートしてくれるなんて…。
院長先生、そしてスタッフの皆様、本当にありがとうございました！
いざという時のために知っておきたい、交通事故治療のポイント
今回のように、むち打ち治療協会の認定院 なら、治療だけでなく保険に関する知識も備え、患者様を全面的にサポートする体制が整っています。
（こちらもご覧ください。むち打ち治療協会の認定院を初めてご利用される方へ）
また、もし患者様に不利益が生じるような場合は、弁護士と連携し、適切な対応を取ることが可能です。
これにより、安心して 最善の治療を受けながら、適正な補償を受けることができます。
交通事故後の治療が遅れると、後遺症のリスクが高まるだけでなく、保険適用での治療が難しくなる可能性もあります。
だからこそ、事故に遭われた際は、早めに適切な対応をすることが大切です！
もしもの時は、交通事故治療・補償を含めてトータルでサポートできる「むち打ち治療協会の認定院」 にぜひご相談ください。
患者様一人ひとりに寄り添い、全力で対応させていただきます！
むち打ち治療協会コンシェルジュ
